|
|
|
| Вопрос: XP professional OEM на новом ПК |
| XP professional OEM на новом ПК | chupz 29.10.08 |
Купили ОЕМ версию Windows xp professional SP2, установили на ПК заказчику (покупателю ПК перед продажей).
активировали успешно по интернету. Через неделю Пользователь вернул ПК нам по гарантии, причина - неработающая материнская плата. Материнскую плату отправили на сервис. Через 2 недели нам при слали с сервиса новую материнскую плату, т.к. старая не подлежала ремонту. На ПК Покупателя была произведена замена материнской платы соответствующей старой плате.
После загрузки Microsoft Windows система предупредила: "Аппаратное обеспечение данного компьютера было значительно изменено, чтобы продолжить работу с данной копией ОС Вам надо активировать её заново в течении трех дней". Попытка активации с вводом старого серийника завершилась неудачей. За данную копию лицензии ведь уже были оплачены деньги. Что делать ? Как можно активировать продукт повторно? Ведь привязка ОС осуществляется по материнской плате, а так как она была заменена на новую из-за брака (гарантийный случай) ОС отказывается активироваться по интернету. |
| Re: XP professional OEM на новом ПК | MSBuy 29.10.08 |
Позвоните в Инфоцентр Microsoft и задате вопрос. Формулировку вопроса вы уже изложили. Причем вполне корректно.
Телефон Инфоцентра +7 495 916-7171. |
.png) |
Добавить... |
|
|
|
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)