MSBuy - Библиотека Microsoft | FAQ по лицензированию Microsoft

В рамках программы OVL Клиент может приобрести постоянные лицензии с разовой оплатой или в рассрочку на 3 года с одинаковыми (фиксированными) ежегодными платежами.

Лицензии OVL с разовой оплатой не включают подписку Software Assurance (SA).
Лицензии OVL в рассрочку обязательно включают подписку SA.

Клиент должен подписать Соглашение Open Value с компанией Microsoft на сайте eAgreements. Соглашение оформляет авторизованный партнер Microsoft и отправляет Клиенту на подпись в электронном виде. Срок действия Соглашения - 3 года.

05.07.2019

Какие типы лицензий доступны в программе OVL?

В рамках программы OVL Клиент может приобрести лицензии следующих типов:

Бессрочные лицензии без подписки SA с разовой оплатой
Бессрочные лицензии с подпиской SA, покупаемые в рассрочку на три года с тремя ежегодными фиксированными платежами
Бессрочные лицензии с трехлетней подпиской SA с разовой оплатой
Лицензии на продление трехлетней подписки SA, оплачиваемые тремя ежегодными фиксированными платежами
Лицензии на продление трехлетней подписки SA с разовой оплатой
Годовые лицензии (подписки) на "облачные" услуги Microsoft

Бессрочные лицензии без подписки SA нельзя смешивать с другими типами лицензий в одном Соглашении OVL. Поэтому, если Клиент заказывает лицензии без SA и подписки (и/или лицензии с SA), то ему придется подписать два одинаковых Соглашения. Таковы текущие требования компании Microsoft к оформлению Заказов на лицензии OVL.

16.11.2020

Как выглядит процесс выпуска лицензий OVL?

После оплаты Счета, процесс выпуска лицензий OVL выглядит так:

Мы оформляем Соглашение Open Value между Вашей организацией и Microsoft на сайте eAgreements и отправляем его Вам на подпись в электронном виде.
Вы получаете письмо с сайта eAgreements, с помощью которого подписываете Соглашение по нашей Инструкции.
После Вашей подписи, Соглашение автоматически отправляется на активацию в Microsoft. Активация Соглашения внутри Microsoft занимает от нескольких минут до нескольких дней. Вы получите соответствующее уведомление об успешной активации Вашего Соглашения.
Мы размещаем заявку в Microsoft на выпуск заказанных Вами лицензий в рамках активированного Соглашения.
Microsoft приступает к выпуску заказанных Вами лицензий. Выпуск лицензий внутри Microsoft занимает от нескольких часов до нескольких дней. Этот процесс может затянуться на несколько дней, если Microsoft решит проверить (выборочно) Вашу организацию и Заказ на соблюдение своих внутренних требований и стандартов.
После выпуска лицензий, Вы получаете от Microsoft письмо с темой Open Value Order Confirmation.
После этого, выпущенные лицензии появляются на сайте VLSC.
Вы авторизуетесь или регистрируетесь по нашей Инструкции на сайте VLSC.
Вы получаете доступ к выпущенным лицензиям, ключам и дистрибутивам (если применимо к продукту).
В течении срока действия Соглашения (36 месяцев) Вы сможете докупать лицензии в любом количестве. В этом случае, процесс начинается с пункта 4.

Основные этапы процесса:

Вы
оплачиваете Счет

Мы
создаем Соглашение Open Value на сайте eAgreements

Вы
подписываете Соглашение

Microsoft
активирует Соглашение

Мы
размещаем в Microsoft заявку на выпуск лицензий

Microsoft
выпускает лицензии

Вы
получаете уведомление от Microsoft о выпуске лицензий

16.11.2020

Что такое Cоглашение Open Value?

Соглашение Open Value (образец) - это документ, в котором изложены условия приобретения и использования лицензий Microsoft Open Value. Срок действия Соглашения - 3 года.

Соглашение Open Value создает авторизованный партнер Microsoft на сайте eAgreements и отправляет его на подпись Клиенту. Для этого ему требуются реквизиты Клиента на русском языке и некоторые реквизиты (название организации, юридический адрес, фамилия и имя контактного лица) на английском языке. Клиент, желающий приобрести лицензии Open Value, должен прочитать Соглашение и подписать его. После этого оно автоматически отправится в Microsoft на активацию.

Если Клиент приобретает лицензии с Software Assurance (SA), то он может включить в Соглашение аффилированные лица (к аффилированным лицам относятся организации с долей владения более 50%). Если Клиент приобретает лицензии без SA, то он не может включить в Соглашение аффилированные лица.

23.07.2019

Какие реквизиты требуются для выпуска лицензий OVL?

Для выставления Счета, оформления Соглашения OVL, выпуска лицензий и бухгалтерских документов требуются четыре обязательных реквизита:

ИНН организации. Остальные реквизиты мы возьмем из ЕГРЮЛ.

Телефон организации.

ФИО контактного лица. Контактное лицо подписывает Соглашение Open Value на сайте Microsoft и общается с нашей компанией или с Microsoft в случае необходимости. Как правило, это ИТ-специалист.

Email. Это самый важный реквизит лицензий Microsoft. Email будет указан в Соглашении Open Value. На него будут приходить письма от нас и от Microsoft. Через него (и только через него) Контактное лицо получит доступ к выпущенным лицензиям на сайте VLSC.

07.02.2022

Как подписать Соглашение Open Value?

Процедура подписания (подтверждения) Соглашения Open Value на сайте eagrееments.microsoft.com выглядит так:

Cоздайте новую Учетную запись Microsoft в формате eagreements_***@outlook.com, где *** - имя домена Вашей организации, Ваша фамилия, телефон или любая уникальная последовательность разрешенных символов. Эта Учетная запись нужна только для того, чтобы подписать Соглашение на сайте eagrееments.microsoft.com и нигде больше не понадобится. Мы рекомендуем использовать одноразовую учетную запись потому, что сайт eagrееments.microsoft.com непредсказуемо реагирует на существующие учетные записи.
Зайдите на сайт outlook.live.com. Убедитесь, что он авторизовал Вас с созданной учетной записью eagreements_***@outlook.com и показал вменяемый интерфейс. Оставьте этот сайт открытым в браузере, он понадобится в пункте 6.
Откройте свой почтовый клиент и зайдите ящик, адрес которого Вы указали при размещении Заказа на лицензии (на этот адрес Вы получили Счет на оплату).
Найдите в ящике письмо от Microsoft с темой Необходимое действие: лицензионное соглашение Майкрософт готово для проставления электронной подписи.
В письме найдите длинную ссылку с уникальным идентификатором, по которой предлагается перейти для подписания Соглашения.
Скопируйте эту ссылку в браузер, в котором открыт сайт outlook.live.com (см. пункт 2) и перейдите по скопированной ссылке. Откроется сайт eagreements.microsoft.com. Из ссылки сайт подхватит уникальный идентификатор и покажет Вам страницу с Вашим Соглашением. Если это не произошло, значит что-то пошло не так. Закройте-откройте браузер и начните с пункта 2.
На странице с Соглашением поставьте галочку около Соглашения.
Нажмите кнопку Принимаю.
Введите ФИО подписанта (для ввода ФИО скопируйте текст справа от поля).
Введите Должность подписанта.
Нажмите кнопку Отправить.
Подписанное Соглашение автоматически отправится в Microsoft на активацию.
На E-mail, указанный в Счете Вы получите уведомление о том, что Соглашение отправлено на активацию в Microsoft.

Активация Соглашения занимает некоторое время, зависящее от скорости процессов внутри Microsoft. После активации Соглашения, компания Microsoft приступит к выпуску заказанных Вами лицензий. В целом, процесс выпуска лицензий Open Value выглядит так.

11.11.2021

Что такое Уведомление о подтверждении заказа?

Уведомление о подтверждении заказа - это электронное письмо с темой Open Value Order Confirmation, которое Клиент получает от компании Microsoft после успешного выпуска лицензий. Клиент должен сохранять все Уведомления от компании Microsoft в течение всего срока использования ПО.

Уведомление содержит важную информацию:

1. Дата выпуска Уведомления (дата выпуска лицензий).
2. Реквизиты клиента: Фамилия и Имя контактного лица, Название клиента, Адрес клиента.
3. Сведения о соглашении: Название программы лицензирования, Название торгового посредника, Номер Соглашения, Дата начала действия, Дата окончания действия.
4. Таблица сведений о заказе: Артикул, Название продукта, Количество, Срок действия выданной лицензии (прочерк означает бессрочную лицензию).

Получение первого Уведомления по новому Соглашению свидетельствует о том, что компания Microsoft выпустила лицензии для клиента. С этого момента лицензии, ключи и дистрибутивы (если применимо) доступны клиенту на сайте VLSC (Volume Licensing Service Center). Для доступа на сайт требуется регистрация, которую желательно делать по нашей инструкции.

Если Клиент приобретает лицензии с SA в рассрочку на три года, то он получит три Уведомления - по одному на каждый ежегодный заказ. Наличие у Клиента трех ежегодных Уведомлений свидетельствует о том, что он оплатил все три ежегодных платежа за лицензии Open Value.

Если клиент приобретает лицензии без SA или с трехлетней SA без рассрочки или облачные подписки, то каждое получаемое им Уведомление свидетельствует о том, что Microsoft обработала заказ Клиента и выпустила для него лицензии или подписки.

17.07.2020

Почему в названиях годовых подписок присутствуют буквы 1Month?

Буквы MonthlySubscriptions и 1Month в названиях годовых подписок - это исторический рудимент, который, к сожалению, до сих пор не исправлен.

Изначально, когда компания Microsoft начала продажи подписок в рамках программы Open Value, они были 1-месячными. Но идея ежемесячной тарификации не прижилась и довольно быстро компания Microsoft ввела годовую тарификацию по всем подпискам, но названия менять не стала. С тех пор, в названиях годовых подписок присутствуют буквы неуместные MonthlySubscriptions и 1Month, запутывающие уважаемых Клиентов.

01.06.2020

Сколько лицензий OVL можно заказать?

Первый Заказ на лицензии Open Value должен содержать не менее пяти лицензий на любые (не обязательно одинаковые) продукты. Часто первый Заказ бывает на одну, две, три или четыре лицензии. В этом случае есть два варианта:

1. Клиент добавляет в Заказ какие-то полезные для него лицензии.
2. Клиент добавляет в Заказ самые дешевые, но бесполезные лицензии. Примеры выбора дешевых лицензий для этого варианта:

В Заказе три лицензии без подписки SA.
В этом случае, в Заказ придется добавить две самые дешевые лицензии без подписки SA. Например эти - NK7-00100.

В Заказе три лицензии с трехлетней подпиской SA в рассрочку или три подписных лицензии VDA.
В этом случае, в Заказ придется добавить две самые дешевые лицензии с трехлетней подпиской SA в рассрочку. Например эти - NK7-00071.

В Заказе три лицензии с трехлетней подпиской SA без рассрочки.
В этом случае, в Заказ придется добавить две самые дешевые лицензии с трехлетней подпиской SA без рассрочки. Например эти - NK7-00020.

В дальнейшем, Клиент сможет заказывать любое количество лицензий в течении всего срока действия Соглашения Open Value (36 месяцев).

29.08.2021

Что будет, если организация не оплатит 2-й или 3-й платеж?

На оплату 2-го и 3-го платежа Клиент имеет не менее 60 дней с даты наступления годовщины, но лучше с этим не затягивать и производить оплату сразу после наступления годовщины. Однако, если в указанный срок Клиент не оплатит 2-й или 3-й платеж, то Соглашение Open Value автоматически расторгается и Клиент получает от Microsoft электронное письмо с соответствующим уведомлением.

06.06.2017

Что произойдет после окончания Соглашения?

После окончания срока действия Соглашения Open Value (36 месяцев) Ваша организация получает бессрочное право использования оплаченных продуктов. При этом, Вы получаете право использовать любые версии продуктов, выпущенные до окончания срока действия Соглашения. Если по программе Open Value оплачивались подписки, то после окончания срока действия Соглашения Вам предстоит принять решение об их продлении.

05.06.2017