Конфигуратор Каталог Библиотека Новости Форум О компании
Поиск позиции в Каталоге
  0 руб
Вход
 
Форум по лицензированию Microsoft
Вопрос: XP professional OEM на новом ПК
XP professional OEM на новом ПК chupz  29.10.08
Купили ОЕМ версию Windows xp professional SP2, установили на ПК заказчику (покупателю ПК перед продажей).
активировали успешно по интернету. Через неделю Пользователь вернул ПК нам по гарантии, причина - неработающая материнская плата. Материнскую плату отправили на сервис. Через 2 недели нам при слали с сервиса новую материнскую плату, т.к. старая не подлежала ремонту. На ПК Покупателя была произведена замена материнской платы соответствующей старой плате.
После загрузки Microsoft Windows система предупредила: "Аппаратное обеспечение данного компьютера было значительно изменено, чтобы продолжить работу с данной копией ОС Вам надо активировать её заново в течении трех дней". Попытка активации с вводом старого серийника завершилась неудачей. За данную копию лицензии ведь уже были оплачены деньги. Что делать ? Как можно активировать продукт повторно? Ведь привязка ОС осуществляется по материнской плате, а так как она была заменена на новую из-за брака (гарантийный случай) ОС отказывается активироваться по интернету.
Re: XP professional OEM на новом ПК MSBuy  29.10.08
Позвоните в Инфоцентр Microsoft и задате вопрос. Формулировку вопроса вы уже изложили. Причем вполне корректно.
Телефон Инфоцентра +7 495 916-7171.

Добавить...


Вернуться на Форум